Hoy en día se le da mucha importancia al Marketing, ya que es el departamento que se encarga del estudio de mercado y trata de conocer bien al consumidor para saber realmente lo que está buscando. En pocas palabras, intenta unificar al cliente con la empresa y así conocer cómo, dónde y cuándo se puede demandar ¨X¨ producto o servicio.
Para comprender qué es el Marketing y la mejor manera de empezar a utilizarlo correctamente, es importante comenzar con un buen Plan de Marketing, en que se deberán de analizar principalmente las estrategias posibles, los puntos débiles y fuertes de la empresa.
Otra de las finalidades de tener un buen Plan de Marketing es analizar la competencia. Esto es necesario para saber en qué punto se encuentra tu Clínica Veterinaria o Empresa en comparación con las demás. Qué se puede hacer para diferenciarse y aprovechar las debilidades ajenas a su favor.
El Marketing es un Medio de Comunicación entre Clientes y tu Empresa
Esto no se utiliza sólo para la promoción de ventas, sino que gracias a la información que se va generando a lo largo de tu plan de marketing, es posible crear un hilo imaginario que conecte los posibles clientes y la marca, creando así un vínculo.
Genera y conserva la Confianza del Cliente
La compra y venta simple quedó obsoleta ya hace mucho tiempo atrás, por lo que a día de hoy se intenta generar una relación más estrecha con el cliente, de manera que el objetivo principal es lograr un intercambio de valores. De aquí es que llega la lealtad del cliente, cosa que es primordial y de suma importancia para los negocios tanto dentro como fuera de la Empresa.
